居宅介護支援事業所 ながつき

概要

---

ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくためにケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいしサービス計画（ケアプラン）を作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するご相談に応じ介護サービスのトータルサポートをいたします。

提供サービス

---

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで主治医のご意見をお聞きすることも
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付

1. ご相談
－介護保険による介護サービスなどに関するご相談を承ります。
－相談無料です
2. 要介護認定の申請代行
－要介護認定の申請代行を行なっております。
－申請代行料は無料です
（更新は６０日前から市町村より案内が届きます。担当している方に関しては定期訪問等の際にこちらからお声かけさせて頂きます）
3. 訪問調査員の間取り調査
－要介護認定を申請すると市区町村（又は委託されたケアマネ）から聞き取り調査を行なう訪問調査員がサービスご利用者様のお宅を訪問し、介護や支援がどの程度必要なのかを調査します。
また、主治医に対して「主治医意見書」の作成依頼を行ないます。
4. 各市区町村から認定結果の通知
－訪問調査や主治医意見書などに基づいた（介護認定）審査後に各市区町村から要介護（または要支援）などの認定結果の通知と新しい被保険者証が申請者に届きます。
5. 事業対象者
－チェックリストで事業対象者と判断されると総合事業サービスをご利用いただけます。
（事業対象者に関しては管轄の地域包括センターにご相談ください）
6. 要支援1,2と認定された方
－要介護認定で要支援と判定されると介護予防サービス・総合事業サービスをご利用いただけます。契約先は担当の地域包括ですがご希望がございましたら委託での対応もさせて頂きます（申し訳ござませんが市外の要支援の方に関しては、原則委託での担当はお断りしております）。
7. 要介護1～5と認定された方
－要介護認定で要介護と判定されると介護サービスをご利用いただけます。
（契約はこちらで行います）
8. ケアプランの作成
－ケアマネジャーが本人や家族と話し合いながらケアプランを作成します。
いつ、どのようなサービスを利用されたいのかをケアマネジャーにお伝え頂きます。
ご本人様（ご家族様）に合ったサービスの提供をご提案させて頂きます。無理強いするようなサービス導入等は行いません。